Integritetspolicy
Vi förklarar rollerna för METAFORA och operatören av POLFIRMS-tjänsten, samt principerna för databehandling vid användning av webbplatsen och kontakt med företaget.
Gäller från 12 augusti 2026
1. Ägare av METAFORA och personuppgiftsansvarig för kunddata
Ägaren av METAFORA och den personuppgiftsansvarige för uppgifter som lämnas vid kontakt, förfrågningar och orderhantering är Mirosław Konarski „METAFORA” Przedsiębiorstwo-Handlowo-Usługowe, verksamt som PHU METAFORA, ul. Rokicińska 144, 92-412 Łódź, NIP 7281005782, REGON 470608453.
För frågor som rör kontakt med METAFORA, förfrågningar, avtal och beställningar kan du kontakta oss:
- via e-post: metafora.lodz@gmail.com,
- telefon: +48 42 674 64 94,
- per post till den personuppgiftsansvariges adress som anges ovan.
2. Ägare och operatör av POLFIRMS-tjänsten
Ägaren av POLFIRMS-tjänsten och operatören av den teknologiska nivån är AKTRU Sp. z o.o., ul. Gdowska 22A, 32-020 Wieliczka, Polen (EU), NIP PL6831941323, KRS 0000234892, REGON 120054951.
AKTRU ansvarar för semantiska verktyg och GEO / AI Positioning-infrastruktur, inklusive kunskapsgrafsystem, semantisk indexering och LLM- och GEO-stöd. När det gäller tekniska uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla och säkra tjänsten, särskilt serverloggar, agerar AKTRU som personuppgiftsansvarig för detta behandlingslager.
AKTRU är inte ägare av METAFORA och har inga ägande- eller juridiska band till METAFORA. Presentationen av företaget i POLFIRMS-tjänsten innebär inte att AKTRU är involverat i METAFORAs kommersiella verksamhet, avtal eller orderhantering.
Information om operatören: aktru.pl. Registreringsuppgifter kan verifieras i KRS-registret.
3. Vilka uppgifter behandlas och av vem
| Personuppgiftsansvarig | Situation, omfattning och syfte | Rättslig grund |
|---|---|---|
| METAFORA | Kontakt via e-post, telefon eller post: uppgifter som lämnas i meddelandet, t.ex. namn, företag, kontaktuppgifter och frågans innehåll — för att svara och föra korrespondens. | Art. 6(1)(b) GDPR när kontakten syftar till att ingå eller fullgöra ett avtal, eller Art. 6(1)(f) GDPR — korrespondenshantering. |
| METAFORA | Beställning eller samarbete: identifierings-, kontakt-, adress-, fakturerings- och orderrelaterade uppgifter — för att ingå och fullgöra avtalet, genomföra avräkningar och uppfylla rättsliga förpliktelser. | Art. 6(1)(b) och (c) GDPR. |
| METAFORA | Uppgifter relaterade till korrespondens, avtal eller beställning — för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. | Art. 6(1)(f) GDPR — berättigat intresse för den personuppgiftsansvarige. |
| AKTRU / POLFIRMS | Tekniska uppgifter som automatiskt registreras i serverloggar, såsom IP-adress, datum och tid för begäran, resursadress, webbläsartyp och felinformation — för att tillhandahålla, diagnostisera och säkra tjänsten. | Art. 6(1)(f) GDPR — säkerhet och administration av tjänsten. |
4. Cookies och externa verktyg
Webbplatsen använder inga analytiska eller reklamverktyg och sätter inga egna cookies. Ingen profilering av användare utförs. Webbhotellets leverantör kan behandla standard tekniska loggar som är nödvändiga för att tillhandahålla och säkra webbplatsen.
Telefon- och e-postlänkar öppnar den applikation som valts på användarens enhet. Själva klickandet skickar inga uppgifter till METAFORA — detta sker först efter att ett samtal har ringts eller ett meddelande har skickats.
5. Mottagare av uppgifter och överföringar utanför EES
METAFORA kan anförtro uppgifter till enheter som stödjer e-post, IT, bokföring, juridiska tjänster, leverans och transport — endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla en viss tjänst. AKTRU kan använda leverantörer av hosting och teknisk säkerhet för POLFIRMS-tjänsten. Uppgifter kan också delas med behöriga myndigheter när lagen kräver det.
Meddelanden som skickas direkt till METAFORAs adress går till METAFORA. AKTRU blir inte part i kommersiell korrespondens eller avtal enbart för att en kontaktlänk finns i POLFIRMS-tjänsten.
Korrespondens hanteras med hjälp av Gmail-tjänsten. Om denna tjänsteleverantör behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, sker detta med hjälp av mekanismer som krävs av GDPR, såsom ett beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler.
6. Hur länge uppgifter lagras
- korrespondens — under den tid som krävs för att hantera ärendet, och därefter till dess att preskriptionstiden för eventuella anspråk har löpt ut;
- uppgifter relaterade till ett avtal eller en beställning — under genomförandetiden och den period som krävs enligt skatte-, redovisnings- och preskriptionsbestämmelser;
- tekniska loggar — under den period som fastställs av webbhotellets leverantör, inte längre än vad som krävs för att säkerställa webbplatsens säkerhet och diagnostik.
7. Registrerades rättigheter
Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet, samt rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse. Förfrågningar gällande kontakt eller beställningar ska riktas till METAFORA, och förfrågningar gällande den tekniska driften av POLFIRMS till AKTRU.
Om du anser att uppgifter behandlas olagligt kan du lämna in ett klagomål till ordföranden för dataskyddsmyndigheten. Information om hur du lämnar in ett klagomål finns på uodo.gov.pl.
8. Frivillighet vid lämnande av uppgifter och automatiserade beslut
Att lämna uppgifter är frivilligt, men kan vara nödvändigt för att få svar, ingå ett avtal eller fullgöra en beställning. Den personuppgiftsansvarige fattar inte beslut om användare enbart på automatiserad väg och utför ingen profilering.
9. Ändringar av policyn
Policyn kan uppdateras om webbplatsens funktioner, databehandlingsmetoder eller lagstiftning ändras. Den aktuella versionen publiceras på samma adress med giltighetsdatum.